我家孩子的贫困生补助到现在还没到咨询什么部门

一、贫困生补助申请条件有哪些
1、贫困生补助申请条件有：
（1）家庭经济特别困难，正常学习、生活难以保障者；
（2）罹患重大疾病、意外伤残等导致家庭经济困难者；
（3）直系亲属罹患重大疾病、意外伤残、死亡等导致家庭经济困难者；
（4）家庭所在地遭遇严重自然灾害导致家庭经济困难者；
（5）其他特殊原因导致家庭经济困难者。
2、法律依据：《学生困难补助管理办法》第十条
学生如有下列情况之一的，学校中止、取消其困难补助资格，已发放困难补助的予以追回：
（一）触犯国家法律法规受到处罚，或受学校纪律处分的；
（二）在申请补助过程中有不诚信行为的；
（三）在生活中铺张浪费、抽烟或酗酒，超出普通消费水平的。
党委学生工作部门和各学院（部）有权通过信件、电话、实地走访等方式对获得困难补助的学生的经济情况进行抽查。
二、申请贫困资助所需资料有哪些
1、填写助学金申请表；
2、学生本人提出书面申请并加盖学校公章；
3、由村委会开出贫困证明；
4、申请学生的家庭环境照片。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
您好，请问具体是什么问题